משלוחים

  • הזמנות ומשלוחים

    חשוב לנו להמשיך ולתת את השירות הטוב ביותר גם בהזמנות ובמשלוחים. אנו משתמשים במוצרים ייחודיים כדי לשמור על טריות המוצר בקירור או בחימום לפי הנדרש עד ההגעה לבית הלקוח. אנחנו .פועלים תמיד לשפר את השירות ולהרחיב את אזור החלוקה. עלות המשלוח תלוי בגודל ההזמנה, מרחק וסוגי מוצרים המשלוח מבוצע בהתאם לכתובת השילוח שציינת בהזמנתך ובמסגרת ימי ההספקה שהובטחו בה. חשוב לדעת: הספקים והחברות המוכרים באתר משתמשים במגוון חברות שליחויות הפועלות בארץ. מרבית חברות השילוח היום, לרבות דואר שליחים, פועלים על ידי פיזור של החבילות ללא תאום מוקדם - ולאלה שלא נכחו בביתם, מוצמד פתק עם פרטי התיאום לפיו ניתן לתאם גם ביוזמתכם את מועד ההגעה הנוח לכם. חברות השליחויות מוגבלות מבחינה בטחונית - מלספק מוצרים בכל רחבי הארץ. ההגבלה עשויה להשתנות בהתאם למצב ובהתאם לנהלי כל חברה וחברה. כמו כן חשוב לציין כי מוצר הנשלח אם דואר שליחים של דואר ישראל, מסופק בישובים מרוחקים עד למזכירות הישוב לשם חלוקתו לתושבי המקום. בכל מקרה של בירור נוסף בדבר שילוח המוצר, ניתן ליצור קשר באמצעות הפרטים המופיעים בהזמנתך בכרטיס הלקוח באתר, עם השירות לקוחות של B24Shop

אחריות

  • אחריות

    מגיע אחריות לכל מוצר על פי הגדרות היצרן והחנות אשר משווקת אותה

תשלומים וחיובים

  • תשלומים

    ב-B24Shop 'ניתן לבצע את התשלום באמצעות כל כרטיסי האשראי המקובלים בארץ כגון ויזה, מאסטרקארד, לאומי קארד, אמריקן אקפרס וכו. PayPal היא דרך נוחה ובטוחה לשלם עבור מוצרים ושירותים באינטרנט. PayPal מאפשרת לך לשמור את פרטי האשראי שלך בצורה מאובטחת ולהשתמש בהם בקניות באינטרנט - קונים בקלות ובבטחה באמצעות כתובת אימייל וסיסמה בלבד, ואין צורך להזין את פרטי כרטיס האשראי שוב ושוב. יש לשים לב, כי תשלום באמצעות PayPal מתאפשר בתשלום אחד בלבד.

  • חיובים וזיכויים

    אפשרות עד ל-36 תשלומים ללא ריבית, בכל מכירה רשומים ימי ההספקה להספקת המוצר זיכוי הזמנה מתבצע בתוך 14 יום מהגשת הודעת ביטול בכתב ו/או החזרת המוצר - כמפורסם במדיניות ההחזרות והביטולים. בהתאם להנחיות חברות האשראי - זיכוי הזמנה יבוצע תמיד באותם תנאים בהם העסקה חוייבה. (כלומר עסקה שחוייבה בתשלומים תזוכה בתשלומים ועסקה שחוייבה בתשלום אחד - תזוכה בתשלום אחד.) במרבית המקרים, הזיכוי יבוצע במערכת האוטומטית של האתר, זיכוי שמתבטא ומבוצע במהירות יחסית. אולם, קיימים מצבים חריגים בהם לא ניתן יהיה טכנית לבצע את הזיכוי במערכת, ואז ייבוצע הזיכוי באמצעות פקס ידני שישלח אל חברת האשראי. במקרים חריגים אלו כמובן, יחול עיכוב בזיכוי אולם לא יאוחר מאשר 14 יום מהודעת הביטול.